适合设备销售安装行业
自安装、维修、保养、培训等,售前和售后服务管理
接单
客户人员将用户需求录入系统。-
派工
工单派给指定人员,即使在外,也可随时领单。 -
上门服务
售后工程师,按照工单内容为用户提供上门服务。
派工日历
在日历上一目了然,安排每天接单派工,非常方便操作;可以按周或按月查看,不同状态颜色标记
- 可视化
- 工单状态更直观
- 丰富
- 丰富数据和统计
接单管理
快速录入工单,预约派工日期,关联客户信息,还可添加需要安装维护的产品、配件耗材等
- 易操作
- 录入更快捷
- 多功能
- 关联更多业务
手机端工单
服务人员在外,随时通过手机查看自己的工单,导航上门服务客户,完成后还可评价打分
- 移动化
- 随时随地做业务
- 更智能
- 提升工作效率45
自定义派工单
在工单查询,修改,管理未派工,进行中,完成多种状态,自定义分类,自定义工单项目等
- 灵活
- 安业务需要组合
- 多类型
- 适合更多售后行业
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操作简单、方便
上手容易、快速录单
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打通业务链条
关联订单、客户
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真正的移动办公
手机与电脑数据互通