当您购买了产品之后，我们将会配备专业售后客服为您提供专属服务支持。其中，您可以通过QQ 、电话 、远程等方式联系我们的客服为您解决问题。

我们的后端数据计算及存储是与阿里云直接合作的，基于阿里云的大型云计算平台，依托阿里云背后强大资金与技术实力，由阿里云提供安全保障。 另外，您在“总管家云版”系统录入的所有数据都可以下载到本地进行备份；我们的数据由专人看管，只有最高数据库管理员才有权限维护数据。 我们可以向您承诺：我们将尽最大努力保证您的数据安全。
我们采取的安全措施有：

通过SSL加密信道进行传输，防止您的数据被中途拦截

服务器前端采用专业硬件防火墙，服务器采用linux系统，防止黑客漏洞攻击

多服务器群组，保证在服务器被攻击的情况下，切换到另外的服务器上工作，尽可能减小恶意攻击带来的负面影响

数据库处于局域网内，无法从外部直接访问，确保数据库难以被黑客窃取

可选手机二维码扫描登录，可以确保您在外面使用网页版时，密码被窃取的风险

账号与手机绑定，敏感操作需要注册手机验证码确认才可进行

数据库由专人看管，内部人员都不能访问数据库，将能接触到数据库的人减到最少

您的密码采用不可逆加密算法进行保存，任何人都不知道您的原始密码是多少