企业与客户的沟通过程，业务员总是起着举足轻重的地位。业务员在企业和客户之前起着桥梁的作用的。业务员不仅直接面向客户，与客户面对面沟通，把握一手的客户资料，了解最真实的客户需求。并且连接企业，为企业带来订单，提高企业的经济效益。但是业务员在跟进客户的进程中，由于企业支持跟不上，经常出现下面的问题：

公司产品繁多，规格参数多，查询难；业务员不在办公室，无法实时了解库存数据，经常出现业务员卖出货物，但是公司库存不足的情况，耽误客户的时间。客户需要意向订单，业务员不在公司，就没有办法给客户发送，长久的拖延，挫伤客户的积极性。这些问题，都会导致业务员工作效率低下，成交周期拉长，销售成单率低。

企业要想业务员在前线专心跟进客户，在企业的大后方必须要有的强大的支撑工具。总管家云CRM软件，销售管理好帮手，是一款帮助企业管理客户、订单、销售员的客户管理软件。系统功能强大，不仅有完善的业务跟单流程，还有订单产品的一体化管理，帮助企业解决业务员的后顾之忧。

一. 产品库存信息实时更新

总管家云CRM产品功能管理全面，产品参数设置齐全，包括编号、名称、数量、单价、规格、型号、单位，备注等。各类产品信息的填写，重要信息显示，快速区分产品。其次，软件拥有快速查询的功能，业务员使用时输入简单的信息搜索即可。另外，即使业务员在外地，使用手机登陆软件，马上就可以查看到产品的实时库存状态。业务员在开单之前了解产品库存，货物不够时，可以快速促催仓库进行补货、备货，从而提高库存周转率。

二.随时发送订单，支持多种方式发送

总管家云CRM，是第一款实现订单发送功能的客户管理软件。系统改变了传统的纸张传送报价单的方式，业务员使用手机即可开单，并且可以通过微信、QQ、短信的方式发送给客户。客户查看订单时，只需输入自己的手机号，从而保证订单的隐私和安全。

总管家不仅为业务员提供完善的跟进流程，而且还提供有力的销售支持。业务员不在公司，通过使用总管家云CRM，就可以实时查询库存信息、多种方式发送订单给客户。这些功能设置减少了业务员的工作量，大大提高了其工作效率，解决业务员的后顾之忧。